TERMINI E CONDIZIONI GENERALI

Arcana™ — Fabiana Spagnuolo

Ultimo aggiornamento: 03 giugno 2026

Premessa

I presenti Termini e Condizioni Generali (di seguito, “Accordo”) disciplinano l’acquisto, l’accesso e la fruizione di tutti i prodotti digitali e servizi (di seguito, “Prodotti e Servizi”) ideati, creati e forniti da Fabiana Spagnuolo (di seguito, “Autrice”), con riferimento al progetto Arcana™ (di seguito, per brevità anche definito Arcana™). Con l’acquisto e/o l’accesso a qualsiasi Prodotto o Servizio, l’Utente (di seguito, “Utente”) dichiara di aver letto, compreso e integralmente accettato il presente Accordo.

1. Oggetto dell’Accordo

L’Accordo ha ad oggetto la fornitura di una licenza personale e non trasferibile per l’accesso ai seguenti Prodotti e Servizi:

• Moduli formativi online (sessioni live su Zoom, registrazioni, materiali didattici)

• Workshop esperienziali in presenza (a Milano e presso strutture esterne)

Le consulenze individuali non sono oggetto del presente Accordo e sono disciplinate separatamente.

Il presente Accordo si intende perfezionato nel momento in cui l’Autrice acquisisce conoscenza dell’acquisto dell’Utente al prodotto/servizio mediante la propria iscrizione al percorso prescelto. L’Utente, perfezionata la procedura di iscrizione e di pagamento delrelativo costo, riceve il link e i materiali necessarie per partecipare

2. Natura del percorso e limitazioni di responsabilità

2.1 Finalità formativa ed esperienziale

Arcana™ è un percorso di crescita psico-spirituale che integra strumenti simbolici (Tarocco), pratiche corporee, numerologia intuitiva e lavoro esperienziale. Non è un corso tecnico né una formazione professionalizzante.

2.2 Esclusione di ambito clinico e medico

I Prodotti e Servizi non costituiscono e non sostituiscono in alcun modo consulenza medica, psicologica o terapeutica. Non hanno alcun valore diagnostico o terapeutico.

2.3 Responsabilità dell’Utente

L’Utente è l’unico e pieno responsabile del modo in cui interpreta e applica i contenuti del percorso nella propria vita. La partecipazione ad Arcana™ implica l’assunzione consapevole della piena responsabilità del proprio percorso personale.

2.4 Assenza di garanzia di risultati

L’Autrice non garantisce risultati specifici. L’esito del percorso dipende dalla partecipazione attiva, dalla responsabilità e dalla disponibilità dell’Utente.

2.5 Limitazione di responsabilità

La responsabilità complessiva dell’Autrice, sia contrattuale che extracontrattuale, non può in nessun caso eccedere l’importo effettivamente corrisposto dall’Utente per il singolo Prodotto o Servizio oggetto della contestazione. È espressamente escluso il risarcimento di danni indiretti, consequenziali, perdita di chance, lucro cessante o qualsiasi voce di danno non patrimoniale.

3. Controindicazioni e dichiarazione di idoneità

3.1 Condizioni ostative alla partecipazione

Le pratiche corporee ed energetiche proposte all’interno di Arcana™ non sono compatibili con le seguenti condizioni. L’Utente dichiara, sotto la propria esclusiva responsabilità, di non trovarsi in alcuna delle condizioni elencate:

a) Assunzione di farmaci antidepressivi o regolatori dell’umore

b) Disturbo, con diagnosi di depressione, psicosi, disturbo bipolare, disturbo schizoide di personalità o altre condizioni psichiatriche

c) Patologie cardiovascolari (ipertensione, portatori di pacemaker)

d) Insufficienza renale e/o polmonare

3.2 Gravidanza e ciclo mestruale

In caso di gravidanza, salvo gravidanze con particolari condizioni di rischio qualsiasi esse siano, le pratiche possono essere eseguite escludendo gli esercizi di contrazione quando indicati dall’audio o dalla facilitatrice. In caso di ciclo mestruale, si raccomanda di evitare gli esercizi di contrazione.

3.3 Esonero di responsabilità

L’Utente che partecipi nonostante la sussistenza di una o più delle condizioni sopra indicate solleva integralmente l’Autrice da qualsiasi responsabilità, sia civile che penale, per danni diretti, indiretti o consequenziali derivanti dalla partecipazione al percorso.

L’Autrice si riserva il diritto di richiedere un certificato medico di idoneità alla partecipazione qualora lo ritenga opportuno, e di escludere l’Utente dal percorso senza rimborso in caso di dichiarazioni mendaci.

4. Proprietà intellettuale e divieti di utilizzo

4.1 Titolarità dei diritti

Tutti i contenuti di Arcana™ (per brevità nell’insieme definiti “Asset”) — inclusi testi, video, grafiche, metodologia, struttura del percorso, organizzazione dei moduli, sequenze didattiche, esercizi, pratiche e materiali di qualsiasi natura — sono opere originali dell’Autrice, protette dalla Legge sul Diritto d’Autore (L. 633/1941) oltre a costituirecostituiscono know-how riservato tutelato quale segreto industriale. L’Autrice pone in esseretutte le accortezze per mantenere riservati e proteggere gli Asset; tale medesimo impegno è richiesto all’Utente che si obbliga a mantenere riservati gli Asset con lo stesso condivisiesclusivamente per gli scopi indicati nel presente documento.

4.2 Uso personale e non trasferibile

L’accesso ai Prodotti è strettamente personale, individuale e non trasferibile. È vietata qualsiasi forma di condivisione delle credenziali di accesso.

4.3 Divieto assoluto di riproduzione e utilizzo commerciale

Senza il previo consenso scritto dell’Autrice, è fatto assoluto divieto di:

e) Riprodurre, copiare, distribuire, trasmettere o rendere disponibile a terzi, in tutto o in parte, qualsiasi contenuto del percorso, inclusi ma non limitati a: registrazioni, materiali didattici, esercizi, schede di lavoro, testi, immagini e trascrizioni, in qualsiasi forma, sia a titolo gratuito che a titolo oneroso

f) Riproporre, anche parzialmente, la struttura, la metodologia, l’organizzazione dei moduli, le sequenze didattiche o l’architettura complessiva del percorso in qualsiasi forma, sia a titolo gratuito che a titolo oneroso

g) Creare opere derivate, manuali, libri, audiolibri, ebook, carte, corsi, percorsi, laboratori, workshop, rappresentazioni teatrali, culturali o contenuti formativi e/o di intrattenimento e/o ludici e/o merchandising di qualsiasi tipo siano essi contenuti svolti online o in presenza e/o beni digitali – realizzabili tramite tecnologie ad oggi conoscibili o future non attualmente note – e/o materiali, basati, anche solo parzialmente o indirettamente, sui contenuti, sulla struttura e/o sulla metodologia di Arcana™

h) Registrare (audio o video), trascrivere o riprodurre in qualsiasi formato le sessioni live, le interazioni di gruppo o qualsiasi momento del percorso

i) Utilizzare i contenuti per finalità commerciali, promozionali, didattiche o formative, sia proprie che per conto di terzi

j) Utilizzare e/o registrare la struttura e/o la metodologia di Arcana™ quale opera coperta dal diritto d’autore; e/o utilizzare e/o registrare il marchio Arcana™ e/o Spazio Arcana™ e/o marchi simili agli stessi o che contengono tali denominazioni; e/o utilizzare e/o registrare software, modelli di utilità, brevetti per invenzione, disegni industriali e/o qualsiasi ulteriore privativa avente ad oggetto e/o derivanti dalla struttura e/o dalla metodologia e/o dagli Asset aventi ad oggetto Arcana™

4.4 Segnalazione di violazioni

L’Autrice si riserva di agire in ogni sede competente, sia civile che penale, per la tutela dei propri diritti di proprietà intellettuale. L’Utente che venga a conoscenza di violazioni è invitato a segnalarle all’indirizzo e-mail indicato nel presente Accordo.

5. Registrazione delle sessioni online

5.1 Registrazione da parte dell’Autrice

Le sessioni live su Zoom possono essere registrate dall’Autrice al fine di mettere a disposizione dei partecipanti iscritti i replay delle lezioni. La partecipazione alla sessione live implica il consenso alla registrazione per lo scopo di cui al 5.3, fermo restando quanto definito al 5.4.

5.2 Contenuto delle registrazioni

Le registrazioni possono includere l’immagine, la voce e gli interventi dei partecipanti presenti durante la sessione. L’Utente, partecipando con videocamera e/o microfono attivi, presta il proprio consenso all’inclusione nelle registrazioni destinate esclusivamente agli altri partecipanti dello stesso percorso, per lo scopo di cui al 5.3, fermo restando quanto definito al 5.4.

5.3 Uso riservato

Le registrazioni sono destinate esclusivamente alla fruizione da parte dei partecipanti iscritti al medesimo percorso e non saranno utilizzate per finalità promozionali o commerciali senza ulteriore consenso scritto.

5.4 Diritto di opposizione

L’Utente che non desideri comparire nelle registrazioni può partecipare con videocamera e microfono disattivati, senza che ciò pregiudichi la fruizione del percorso, fermo restando il diritto dell’Autrice di raccogliere i dati identificativi dell’Utente in fase di iscrizione quale condizione necessaria alla partecipazione.  

6. Riprese durante eventi in presenza

6.1 Autorizzazione alle riprese

Durante i workshop, gli intensivi e i ritiri in presenza, l’Autrice o collaboratori da lei incaricati possono effettuare riprese fotografiche e video a scopo documentale, promozionale e comunicativo.

6.2 Cessione dei diritti d’immagine

Con l’iscrizione all’evento, l’Utente autorizza l’Autrice all’utilizzo delle immagini e dei video in cui compare, senza limitazione di tempo, territorio o mezzo, per le seguenti finalità:

k) Pubblicazione su sito web, social media e materiali promozionali di Arcana™

l) Utilizzo in newsletter, presentazioni e contenuti editoriali

m) Documentazione interna del percorso

6.3 Diritto di opposizione

L’Utente che non desideri essere ripreso può comunicarlo all’Autrice prima dell’inizio dell’evento, e verrà escluso dalle riprese. La comunicazione deve avvenire per iscritto (e-mailo messaggio) prima dell’evento o contestualmente verbalmente all’inizio dello stesso. In tale ultimo caso verrà messo a disposizione dell’Utente un modulo in cui dichiara la volontà di non essere incluso nelle riprese.

6.4 Divieto per i partecipanti

Ai partecipanti non è consentito effettuare riprese fotografiche o video durante le sessioni, gli esercizi e i momenti di condivisione senza esplicita autorizzazione dell’Autrice.

7. Modalità di partecipazione

7.1 Sessioni live

Le sessioni live sono parte integrante del percorso. La partecipazione attiva è fortemente consigliata e costituisce requisito per il completamento del percorso.

7.2 Registrazioni

Le registrazioni delle sessioni live sono rese disponibili esclusivamente ai partecipanti iscritti per un periodo massimo di due settimane dalla data di conclusione del percorso. Trascorso tale termine, l’accesso verrà revocato senza preavviso.

7.3 Workshop o ritiri in presenza

La partecipazione ai ritiri, intensivi e/o workshop in presenza (nel seguito “Eventi”) in una data specifica prevede la permanenza presso le strutture indicate. Le quote di vitto e alloggio, ove previste, sono comunicate separatamente e non sono incluse nel prezzo del ritiro. Eventuali esigenze particolari (alimentari, di accessibilità, sanitarie) devono essere comunicate prima dell’iscrizione.

8. Riservatezza dello spazio

Arcana™ è uno spazio protetto. Tutto ciò che emerge durante le sessioni, gli esercizi, le condivisioni e gli eventi rimane strettamente all’interno del gruppo.

È fatto espresso divieto di:

• Diffondere, riferire o riprodurre al di fuori del gruppo qualsiasi contenuto emerso durante il percorso, anche in forma anonima

• Registrare, fotografare o filmare qualsiasi momento delle sessioni e degli eventi senza esplicita autorizzazione

• Contattare privatamente altri partecipanti per finalità commerciali o promozionali

9. Attestazione

Eventuali attestazioni rilasciate al termine del percorso non rappresentano un’abilitazione professionale formale, ma il riconoscimento del completamento del percorso secondo i seguenti criteri:

• Presenza alle sessioni live

• Partecipazione attiva e costante

• Partecipazione agli intensivi, ove previsti

• Integrazione del lavoro attraverso la supervisione finale

10. Pagamento

10.1 Modalità di pagamento

Il pagamento può avvenire in un’unica soluzione al momento dell’iscrizione oppure in rate, secondo un piano concordato direttamente con l’Autrice via e-mail. L’eventuale rateizzazione non esonera in alcun caso dall’obbligo di completare l’intero pagamento.

10.2 Inadempimento

In caso di mancato pagamento di una o più rate entro i termini concordati, l’Autrice si riserva il diritto di sospendere l’accesso ai Prodotti e Servizi fino al saldo integrale e, in caso di persistente inadempimento, di risolvere il contratto trattenendo le somme già versate a titolo di corrispettivo per i servizi già erogati, fatto salvo il diritto dell’Autrice di agire in giudizio per richiedere il maggior danno.

11. Recesso e rimborsi

Ai sensi dell’art. 59, lett. o) del Codice del Consumo, con l’acquisto di prodotti digitali ad esecuzione immediata l’Utente acconsente all’erogazione degli stessi mediante un supporto non materiale con l’accordo espresso e con l’accettazione del fatto che tale circostanza preclude ogni diritto di recesso. L’Utente accetta altresì di rinunciare al proprio diritto di recesso in quanto il percorso scelto è reso completamente e immediatamente fruibile tramite l’invio di apposito di link e dei materiali correlati.

Non è previsto alcun tipo di rimborso dopo il completamento dell’acquisto, anche in caso di mancata fruizione, fruizione parziale o abbandono del percorso.

Per i ritiri/workshop/intensivi in presenza: tali Eventi sono Oggetto del presente Accordo e sono parte integrante dei prodotti digitali di cui paragrafo precedente. Sono pertanto considerati un unico servizio. In caso di impossibilità sopravvenuta dell’Utente a usufruire dell’Evento, la quota versata non è rimborsabile. Sarà valutata di volta in volta l’eventuale possibilità di trasferimento dell’iscrizione a un’edizione successiva, senza che ciò costituisca obbligo per l’Autrice.

12. Violazioni e clausola risolutiva espressa

12.1 Risoluzione del contratto

La violazione dei presenti Termini e condizioni:

art. 3. Controindicazioni e dichiarazione di idoneità;

4. Proprietà intellettuale e divieti di utilizzo;

6.4 Divieto per i partecipanti di riprese durante eventi in presenza;

8. Riservatezza dello spazio;

10. Pagamento comporterà l’immediata risoluzione dell’Accordo con revoca dell’accesso a tutti i Prodotti e Servizi, senza alcun rimborso e fatto salvo ogni diritto dell’Autrice di agire in giudizio per il risarcimento del danno.

12.2 Manleva

L’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne l’Autrice da qualsiasi pretesa, azione, danno, costo o spesa (incluse le spese legali) derivante da:

n) Uso improprio, illecito o non conforme dei Prodotti o Servizi

o) Violazione dei diritti di terzi, inclusi diritti d’autore, marchi, segreti industriali o diritti all’immagine

p) Riproduzione, anche parziale, della struttura o dei contenuti del percorso

q) Dichiarazioni mendaci riguardo alle condizioni di idoneità alla partecipazione

13. Protezione dei dati personali / GDPR

L’Autrice tratta i dati personali dell’Utente nel rispetto del Regolamento (UE) 679/2016 (“GDPR”) e della normativa italiana applicabile.

Il conferimento dei dati personali è necessario per l’esecuzione del presente Accordo; il mancato conferimento rende impossibile l’erogazione dei Prodotti o Servizi.

Le finalità, le basi giuridiche, i tempi di conservazione e i diritti dell’interessato sono indicati nell’Informativa Privacy disponibile all’URL [mettere URL Dove è presente privacy che deve essere linkabile] indicato sul sito, che l’Utente dichiara di aver letto e compreso.

14. Disposizioni finali

14.1 Modifiche unilaterali

L’Autrice si riserva il diritto di modificare il presente Accordo per ragioni legali, commerciali, tecniche o di sicurezza. Le modifiche avranno efficacia immediata dalla loro pubblicazione. L’uso continuato dei servizi da parte dell’Utente costituirà accettazione delle modifiche.

14.2 Requisiti di età

L’accesso è consentito esclusivamente a Utenti maggiorenni.

14.3 Legge Applicabile e Foro competente

Il presente Accordo è regolato dalla legge italiana. Per tutto quanto non espressamente previsto nelle presenti Condizioni Generali di Contratto si rimanda alle disposizioni di cui al D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) qualora l’Utente abbia agito e concluso l’acquisto in qualità di Consumatore per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale svolta, in tale caso sarà esclusivamente competente il Foro del luogo ove l’Utente ha la propria residenza o domicilio se ubicati nello Stato italiano. Nei casi restanti, per le eventuali controversie in merito all’applicazione, interpretazione, esecuzione e risoluzione del presente Accordo, sarà esclusivamente competente il Foro di Milano.

14.4 Contatti

Per comunicazioni: info@fabianaspagnuolo.com